INHU - Diawali keluhan masyarakat yang disampaikan pada Pimpinan Anak Cabang (IPK) Ikatan Pemuda Karya (IPK) Kecamatan Batang Cenaku kabupaten Indragiri Hulu (Inhu), PLN Cabang Rengat merespon kilat.
Sejatinya hanya keluhan antara teman saja yakni Ketua PAC - IPK Kecamatan Batang Cenaku, Budiono dihadapan Humas PLN Cabang Rengat, Fauzer Zain atas keluhan beberapa warga. Namun ternyata tak beberapa laman pengerahan team perbaikan dilakukan, Rabu (22/12/21) sekira pukul 10.00 WIB.
Tempo lalu, ada beberapa warga mengeluh tiang tiang listrik di alur jalan lintas Desa Kuala Kilan - Desa Bukit Lipai terlihat rawan. Pasalnya , beberapa tiang teelihat miring drastis. Kebetulan di area tersebut juga terdapat penggusuran lahan milik warga setempat. Seperti halnya Mardiat (43) yang bicara ketua PAC-IPK Batang Cenaku. Lalu ketua PAC - IPK Batang Cenaku menumpahkan harapan ini di depan awak media.
Setelah itu Humas PLN Cabang Rengat Fauzer Zain merespon hangat konfirmasi awak media ini. Menurut Zain, pihaknya akan segera menangani dalam waktu dekat ini. Terbukti , hanya baru hitungan hari saja PLN Cabang Rengat sudah menyelesaikan pekerjaan dengan mudah.
Ketua PAC- IPK Kecamatan Batang Cenaku Budiyono mengaku kagum dengan kesigapan PLN dalam menjawab semua keluhan konsumen. Bahkan menurut Budi, seorang Fauzer Zain tak hanya pentolan PLN Cabang Rengat yang baik namun juga seorang teman yang sangat memahami kebutuhan orang banyak, " beliau merespon dengan begitu sabar, kadang saya juga malu sering meminta ini dan itu untuk banyak orang," kata Budi dengan senyum hambar.
Beberapa warga alias konsumen seperti halnya Mardiat mengungkapkan rasa terimakasih sedalam dalamnya atas perhatian PLN Cabang Rengat yang begitu reflek. Bahkan Mardiat mengaku sudah berjalan setahun ini PLN Cabang Rengat begitu gesit melayani konsumen, " sudah se tahun ini aku merasakan PLN sangat responsif dan selalu membuktikan kerjanya dengan baik " pungkasnya. (by)